从点火到如今,投产还不足一年的江西忠朋陶瓷有限公司迅速成为市场新宠。据了解,忠朋陶瓷是高安产区内截止到目前,唯一一家生产通体仿古砖的企业,其旗下所拥有的“和顺达”、“凯罗蒂娅”、“安一”三大品牌,不仅在国内市场的销售网络得以迅速展开,而且还远销至欧美市场,然而忠朋陶瓷究竟是凭借何种魅力,以迅雷不及掩耳之势征服市场的呢?记者特采访了忠朋陶瓷营销总监吴安华,让他来解开这其中的玄机。
记者:去年的陶瓷产品销售市场呈现这样一种状态:抛光砖厮杀惨烈,仿古砖陷入低迷,外墙砖和瓷片相对火爆。忠朋陶瓷选择在这样一种环境下投产,您如何看待其中的利弊关系?
吴安华:中国有句古话叫做“福兮祸之所伏,祸兮福之所倚”,任何事物都有它的两面性,我们要以辩证的眼光去看待。虽然去年仿古砖市场不景气,但经仔细分析之后不难发现,仿古砖的竞争主要局限在低端产品,尤其是在高安产区,这种倾向尤为明显,而且在这样一种现状之下,我个人认为有利于生产企业间的优胜劣汰,强者将更强,弱者将被淘汰出局,从而实现资源和资金的重新组合。忠朋陶瓷在投产之前,就立志做高安产区最好的仿古砖,始终以“佛山品质、魅力产品、佛山与高安间的价格”为目标,力图突破现有局面,真正地把仿古砖做好做强。
记者:据了解,虽然贵企业的产品是目前高安产区内价格最贵的之一,但是却供不应求,这是为何呢?
吴安华:忠朋陶瓷的产品确实是目前产区内价格最贵的之一,但是为什么价格这么贵还如此受到客户的青睐呢?我认为有以下两方面方面的原因:首先,我们非常注重产品的品质和市场的走势。质量就是企业的生命,高质量的产品产才能换来高附加值的回报,仿古砖是有内涵和文化底蕴的产品,它的受众一般是白领、金领阶层以及文化素养较高的人群,这部分消费者在讲究高品质享受的同时,追求一种宁静和怀念的的氛围,产品上任何一点花色纹理、耐磨度、吸水率上的小瑕疵,都将打破这一种生活环境,因此在生产上一定要严把质量关,做到有问题的产品一定不出厂。市场走势是企业决策的导向,其实忠朋陶瓷在投产初期所走的路也并非一帆风顺,由于决策上的失误,销售上曾一度难以迈开步伐,渠道网络的开发进度相当缓慢,但是后期经过市场调研之后,我们迅速调整发展方向。目前较为畅销的是仿木纹和仿石纹类产品,因此我们近期通过自主研发,开发出了十几种此类花色产品,进一步丰富了产品结构,推动了渠道的建设。
其次,以客户利益最大化为原则,最终实现企业与客户双赢。在陶瓷行业有句话是这样说的:“企业的利益与客户的利益永远是矛盾的,企业总是希望价格越高越好,而客户则希望价格越低越好。”营销的目的就是如何化解这两者的矛盾,这也是传统推销与现代营销最主要的差别,在最大限度的保证客户赢利的前提之下,保证企业的正常获利,配合客户做好渠道建设、做好售后服务工作。这段时间,公司所有的业务都非常注重与客户建立互信的合作关系,只要是对我们企业感兴趣的潜在客户,我们都会详尽地将产品信息和服务政策告知给客户,且尽量以最优惠的价格与客户达成协议,保证客户的利益。
记者:您对今年仿古砖的市场有什么样的看法?企业在今年都有一些怎样的发展计划?
吴安华:今年仿古砖的竞争依旧会很激烈。由于这些年仿古砖上线企业较多,库存压力大,加之各种外部压力的影响,今年仿古砖销售情况出现好转的概率微乎其微,要做好打持久战的准备。近期,我们企业将参加素有业内“奥斯卡奖”之称的“新锐榜”的评选,希望够借此机会获得评委会的认可,为企业在激烈的竞争增加获胜的筹码。
另外,我们在生产基地内的1200平方米的展厅也在积极地装修,再过不久,他将以高端、时尚的风格展现在客户面前。而在终端,我们计划推动专卖店的建设,尤其是在江浙经济较为发达的一带,通过专卖店的建设进一步提升企业的品牌形象,赢得较高的市场美誉度。
记者:我们从西班牙陶瓷展了解到,在国外市场小规格和轻薄的仿古砖是一种非常明显的趋势,而在国内仿古砖的规格一般是600×600(mm)、800×800(mm)的大规格,且砖坯的厚度是偏厚的,您认为这两种趋势哪一种是主流的趋势?
吴安华:小规格和轻薄将成为磁砖的一大发展方向,此类磁砖更节能、更环保,铺贴时更易操作,更易设计。大规格和厚度较厚的磁砖烧纸成本高,在铺贴时往往需要通过切割来完成细小部分的铺贴,易造成不必要的浪费;而厚度过厚,无形增加了房体重量,缩减了可利用的高度空间。
尽管小规格和轻薄的磁砖是未来发展的大方向,但是从我国目前的生产技术和市场行情来看,大力倡导这一类型产品的发展显然不合理,因此企业需要立足现状,在有限的条件范围内实现大的突破。