中国建筑卫生陶瓷协会副会长、佛山陶瓷协会秘书长、佛山陶瓷卫浴委员会会长尹虹博士，在中国卫浴产业发展论坛上发表了名为《中国卫浴行业现状分析》的演讲。

　　中国建筑卫生陶瓷协会副会长、佛山陶瓷协会秘书长、佛山陶瓷卫浴委员会会长尹虹博士

　　尊敬的各位同行：

　　大家下午好!

　　非常荣幸参加中国卫浴报组织的活动，并在这里发言。因为时间的关系没能做充分的准备，请大家见谅。

　　我现在在做《中国建筑卫生陶瓷年鉴》的主编，每年的年鉴第一篇都是由我主笔写的，内容是一个单年的中国建筑卫浴陶瓷发展综述。2011年和2012年的发展综述目前还未完全写完，但是我今天会跟大家讲一讲，我们是从哪些角度去分析行业发展。

　　做行业的分析，第一要看它的产量在这一年怎样变化;第二看它的质量是如何走向;第三看出口;第四看内销，这是四个最基本的元素。另外一个是企业本身的特点，比如说我们卫浴行业的品牌知名度非常高，这是我们行业品牌的影响、技术创新等因素共同导致的结果。

　　下面，我要根据2011年全年的数据及以前的数据讲解卫浴的产量。2011年卫浴的产量达到1.9个亿，它相对2010年增长了7.71%。卫浴行业和瓷砖行业是不一样的。过去的六年，瓷砖行业都是两位数的增长，卫浴行业06、07年增长非常缓，在2009年增长了1%。卫浴的出口在09年的时候差不多有下滑的趋势。

　　卫生陶瓷在中国三大产业基地：河北唐山、河南长葛、广东佛山和潮州。去年，广东的产量仍然维持在第一，6115万件，同比下降了9.7%。这是一个信号，广东的产量在下降。河南维持了第二，5968万件，增长了12.28%。今年1-5月份的数据显示，河南已经超过了广东。河北只有2546万件，增长率9.78%。这三组数据告诉了我们这个产业格局暂时没有太大变化。这三个数据的总量已经超过1.5个亿，占全国总量的75%，也就是说卫浴的集中度比瓷砖要高很多。众所周知，福建在打造新的卫浴基地，但是福建2011年也仅仅增长了12.96%，反倒是四川、重庆，去年的增长非常大，四川达到了544万件，增长了694%，差不多翻了7倍，重庆增长了83.2%。湖北增长了40%，湖北是超过一千万件，湖南超过700万件，卫浴在很多省还是空白。这几组数据给了我们这样一个信号：卫浴在今年是保持了增长。

　　卫浴在十一五期间，是出口依赖型的行业，出口率是从百分之四十多下降到百分之三十多，但实际上出口是在增长，产量在下降。而且十二五规划还指出，十二五期间卫浴的出口要控制在四千万件，相对于我们现在的数据来说，是非常少的，由此可以得出，我们的内销压力是在增大。每隔一个十一五，就会增加一个百分之十的内销份额，从这个方面来讲，我们的企业在2012年是要承受来自各方面的压力的。这样看来，2012年的局面会不会非常悲观呢?就我分析，不会。中国的经济虽然现在已经收到很大的下行压力，但是政府会进行宏观调控。所以2012年还是会增长，只是增长得会低过预期。

　　第二个问题要讲卫浴行业产品的质量。随着我们生活水平的提高，要求的提高，我们整个卫浴行业的质量是在提升改变的。国家每年有一个质量抽查，卫浴陶瓷是同期举行的，这个抽查的时间，一般是从4月份开始到6月份结束，抽查结果大概在九、十月份公布。这个结果会在国家质监局的网站上公布，还会公布在每周质检报告上。一旦被抽查，各企业要积极应对，被抽查完毕之后，如果有下发不合格通知，也不用太担心，一般通知书下发到结果公布中间有45天的时间，在这段时间里，企业从技术层面和行政层面完全有能力采取补救措施。

　　第三个问题是出口，2011年，我们的卫浴产品出口是达到5752万件，比2010年的5412万件，同比增长了340万件。我们卫浴出口率从2008年开始下滑，2009年是最惨的，2011年这个出口额回升，现在我们卫浴的出口额占国内出口总产量的比例又下降约30%。

　　从出口的形势来看，我们的出口目前还是贴牌比较多。从陶瓷出口各省所占的比例来看，最大的仍然是广东，约占40%，河北占30%，然后就没有陶瓷出口大省份了，福建只占6.7%;尽管河北卫浴陶瓷厂家数量占全国厂家总量的1/4—1/3，但是它出口仍比不上广东。

　　但从出口金额上来讲，必须提醒大家一下，广东省仅仅占了38.3%，这是什么概念呢?就是广东的出口量占了45.7%，我们的出口金额只占了38.3%，这说明我们广东的卫浴产品的平均单价低于全国平均单价，所以我们不要以为我们的卫浴是做得最好的。而在河北，它的出口的量是30.68%，但是它的出口金额占的比例是32.68%，就是它的金额超过了它的量，它出口平均单价超过了广东的水平，而且超过了全国的水平。

　　产品出口所到的地方，最多的是美国，其次是韩国，然后是英国、加拿大、尼日利亚。我们在美国市场占有绝对的优势，我们占了美国市场的1/4;尽管美国市场相对于2010年还是有所下降，我们2010年在美国市场是1448万件，但是我们2011年是1326万件，稍微下降，2011年市场在复苏，这里还有很完整的数据，包括淋浴房、浴缸等。

　　第四个就是销售，在中国的建材超市，卫浴行业也就占10%左右的份额，但是现有有很多大卖场的概念在变化，像红星美凯龙、居然之家、欧亚达都在建新的市场。卫浴销售模式在变化，虽然我们请了国家一线的体育明星代言，但是我们的品牌知名度还是非常低。在西方，你看看美国科勒、日本的TOTO，一个国家基本上就两个牌子，很难看到第三个品牌。但是在越南不一样，越南的品牌也是一大堆。这同我们经济发展不成熟有一定的关系，还有一个就是我们的品牌持续度不够，品牌的认知度尽管很高，但是在卫浴行业还是没有形成真正的寡头。现在看来，国内最大的品牌是可能是作为股份制投资公司的惠大，产品大概有900多万件，箭牌3个品牌也算是大了，但也没有超过500万件。所以在我们两个亿的市场下，它占的份额最大的也没有超过10%。在西方发达国家的品牌中，卫浴基本上是寡头的。

　　在讲国内销售的时候，我觉得我们卫浴企业在销售上要重视服务。我有个亲戚在澳洲，他的房子买了十年了，他的马桶盖坏了，电话一打都是免费上门换的，可见它这个终身服务不是停留在嘴上。卫浴终身服务，我们是不是有必要做，佛山市有家企业提到了终身服务，就是售后服务，而且是免费的，但是我们经销商这块怎么做，我们要如何承诺，我觉这一点值得我们深入思考。今天我就讲这四个方面。