2013年4月30日,在美国(亚特兰大)国际瓷砖和石材展(Coverings2013,以下简称”亚特兰大展”)上,Interceramic拿下近八年来面积最大的展位,旨在向北美市场全面展示其产品系列。除了美国市场已经熟知的墙砖外,还有地砖、玻璃、石材、马赛克、大规格瓷砖等。董事长VictorAlmeida在展会第一天就出现在展位上,关注展会的情况,可见他对此次展会以及美国市场的重视。
瞄准市场:北美市场复苏超出预期
Interceramic在其成立到现在的34年时间里,一直以北美作为重点发展市场。说起北美市场,VictorAlmeida的态度跟一年前记者跟他做专访时一样,谨慎而乐观。“北美市场的复苏将会是持续而缓慢的,但美国市场的情况好得出乎意料,复苏的速度没我们预计的那么慢。总体上说,加拿大、美国、墨西哥、中美洲等地区的经济都恢复得不错。”据VictorAlmeida介绍,在2008和2009这两年,美国市场的瓷砖消费量自最高处(2007年)下降了40%。针对市场萎缩的情况,公司进行了业务重组,关闭了一些直营店,同时开辟了新的销售渠道,增加了与一些建材超市合作,特别是美国最大的建材超市劳氏(Lowe’s)建立合作管理,铺设在美国的销售渠道。“目前,我们已经从长达5年的经济危机中恢复过来,2011年、2012年业务均在增长,目前已经接近经济危机之前的水平。去年Interceramic在美国市场的销量达到2亿平方米,在墨西哥的销量是3亿平方米。而墨西哥总部的产量每年都在刷新纪录。”VictorAlmeida表示对Interceramic过去两年在北美市场的表现感到满意。
Interceramic在墨西哥、美国和中国之间多年的业务往来让VictorAlmeida对于三个国家消费者这对于瓷砖的偏好有了深入的了解。据他介绍,美国的消费者是三个国家中最“传统朴实的”。因此,美国市场上的瓷砖是三个国家中最朴素的:单一的颜色,简单的纹理,很少使用配件装饰。尺寸方面也比其他两个国家的瓷砖小,30×30(cm)是最常见的。大一些的尺寸,如60×60(cm)近几年才刚开始流行。与中墨两国在瓷砖消费方面最大的不同,Vic-torAlmeida指出,则是美国市场对于绿色建材的重视程度。
绿色生产:34年坚持绿色生产验证
据了解,Interceramic在美国南部德克萨斯州的嘉伦市设有生产墙砖基地,产品均为美国市场特别设计。在拜访Interce-ramic在亚特兰大的其中一个展厅时,记者注意到展厅里的瓷砖底部均贴有大小不一的标签。据展厅负责人HerbYoung介绍,不同标签表明Interceramic的瓷砖通过了各种专业检测机构的认证,其中,贴有“绿色生产G2”认证的瓷砖数量是多的。其次,防滑性等与人体健康紧密联系的性能也是Interceramic瓷砖的一个关注点。“自绿色建筑的概念开始流行,我们就开始关注与绿色建筑相关的认证,并将它作为Interceramic最注重的事情之一。而对绿色生产的关注则从公司自成立之初就开始了。Interceramic按照国际标准,对生产过程进行严格监控,水资源100%循环利用,减少污染。每年我们都会进行绿色生产的验证,从而确保Interceramic的产品是符合绿色建筑认证标准的,这样客户购原文拷贝于华夏陶瓷网买In-terceramic的瓷砖,就会获得相应的绿色建筑积分。”VictorAlmeida表示。
发力中国:将ICC瓷砖打造为中国领先品牌
中国市场是全球知名陶企重点关注的市场,Interceramic也不例外。在与广东金意陶陶瓷有限公司(以下称“金意陶”)合资成立ICC之后,双方之间的沟通和交流不断,VictorAlmeida对于中国陶瓷行业的认识也逐渐加深。对中国陶瓷行业的认识越深,他对独立运营的ICC在中国陶瓷行业的发展也就更加有信心。“中国陶瓷行业正在进行提升,企业现在不但追求低廉的价格,而且在质量和设计方面也逐步发展提升。从长远来看,只有优秀的生产厂商才能存留下来,因为他们投资的是质量、创新和技术开发。随着中国逐步提升质量和设计,增加产品附加值,市场就拥有了更多选择机会,这对于全球陶瓷行业的发展是有利的。每年Interceramic都会从中国进口大量的陶瓷产品,因此Interceramic也会从中国陶瓷行业的发展中获益。去年我们每月从中国进口瓷砖和马赛克的量达400个货柜,预计今年的进口量将比去年更大。”VictorAlmeida表示。
在ICC运营了3年后,作为ICC的投资方,Interceramic掌舵人的VictorAlmeida会如何评价ICC的发展运营呢?
VictorAlmeida坦言,ICC是Inter-ceramic在中国投资的一个大项目。这么大一个项目,从零起步是很难的,但是ICC发展速度很快,预计明年可以在中国各省市再开50家经销店,届时全国将有近100个ICC的经销店。金意陶为ICC在中国的运营提供帮助,包括渠道、人力资源等,Interceramic则提供设计、技术以及管理方面的经验。“ICC这一独立项目的关键是将Inter-ceramic这个西方的面孔与中国的市场相结合。通过提供诸多有创意的设计,做好物流、服务、质量,与中国经销商全力合作,这样才能有竞争力,才能增加中国市场份额。”VictorAlmeida总结道。谈到ICC时,“物流”、“服务”和“质量”三个词语,在VictorAlmeida的谈论中反复出现,说的同时他的手轻轻地扣在桌子上,有意无意地在强调着“物流”、“服务”和“质量”对于发展ICC的重要性。
“目前,我们投资双方都很高兴地看到ICC发展顺利,但是我们希望它能有更快的发展,因为中国的经销商希望快点看到结果。我看到了ICC的希望,她是个很独特的项目,我找不到比她更独特的了。因此,我希望并坚信她前途光明。”
三年间,对于Interceramic与ICC之间密切的技术和人才的交流,行业一直有目共睹。Interceramic的建筑师和设计师每年都会有1—3个月的时间在中国,与ICC的设计团队一起工作。两个品牌之间的研发和营销团队也经常进行互访,通过实地考察和共同工作,达到彼此之间交流和学习的目的。值得一提的是,作为Interceramic董事长兼总裁的VictorAlmeida每年多次来到中国,亲自前往ICC的终端卖场进行考察,与中国投资方金意陶进行交流,为ICC的发展出谋划策。
谈及投资ICC所带来的变化,VictorAlmeida笑称,“最大的变化在于我的工作量增加了,出差次数也变多了。但中国是非常好的市场,很有竞争力,品牌众多。未来,对我们来说,就是要做好质量、开发和服务。我们并不是去提供最便宜的,而是最好的最具创新的产品。我希望在3—5年内,ICC可以发展成为中国陶瓷行业的领先品牌,Interceramic会作为顾问和后备力量去支持ICC的发展。”