从第一台喷墨设备被引入国内至今，岁月流转，匆匆已是五载春秋易换，而被辊筒印花和丝网印刷技术一直牢牢把持的陶瓷印花界的天下，早已形成易主的定局。
如果说四年前，中国陶瓷印花设备领域里的数码喷印技术还是“小荷才露尖尖角”的话，那么而今的陶瓷界则已然是“陶界无处不喷墨”。从引进国外品牌设备到国产设备的崛起，再到国产墨水的遍地开花，这个过程的整个完成，仅仅4年多的时间，更为精准一点来计算的话，其实发生实质性变化的时间应该是从2010年到今天，不过2年多一点而已。
因此，也有很多专家学者或者是国外的人士，对中国的这种裂变式的新技术普及和发展速度，均表示了不同程度的概叹：中国人对新技术的反馈速度之迅速，的确出乎意料。
然而，随着这种数码喷印技术在国内的迅猛发展，各种喷墨类瓷砖产品也开始纷纷上市，喷墨设备和墨水方面，国产的与进口的也开始同台竞技，一时间这种技术在陶瓷行业掀起了一股喷墨热潮，为整个行业留下浓墨重彩的一笔。但是，这一笔却远远还未完成，因为，对于数码喷墨来说，单单有了机器和设计图、有了墨水和模具，还远远不够，要真正用好这种技术，将这种技术的功效和潜能全部激发，那绝对不是三五年就可以的，还有一个漫长的路要走。究竟，目前对数码喷墨技术的应用，国内外是一个怎样的现状，带着这些问题，本报记者特别走访了部分企业及专家，并特别针对一家对此技术应用比较成功的陶瓷企业ICC瓷砖，做了深度采访和相关解析。
★信息不对等，
导致厂家对喷墨设备的认知有限
新景泰总经理彭基昌告诉记者，目前，国内瓷砖生产厂家对喷墨设备的认知是存在一定问题的。不少企业老板对喷墨技术的了解非常有限，对设备的了解也有限。因为毕竟是属于一个新的技术，虽然最近3年发展迅猛，但也不过只有3年而已。加之陶瓷企业老板们此前接触的都很少，信息的获取渠道也非常单一，可能就是从其他厂家老板那边了解一些，而这种了解还是非常不全面的，具有很多变数和偶然性的。也因此，了解有限，导致了从购买机器设备到使用等方面均容易产生一些基本问题。
“首先，购买的时候，这些瓷砖厂家老板可能不知道哪款设备好，怎么选择好的。使用方面呢，就有了错误的认知，觉得喷墨机买回来了，设计图买回来了，一上线生产就搞定。但殊不知，这种技术非常敏感，墨水、色彩差异、生产过程当中工人的操作失误等方方面面均可能造成最终打印出来的效果差异，于是，各种问题都可能随之出现。当然，也不排除会有真正的故障率，但这也是少数喷墨机品牌存在的差异问题，但大多数时候，其实是工人在操作和使用的时候，出现问题的。”彭基昌说，“当然，也有些厂家应用还不错，他们调好色，然后按照一个固定的模式去操作，保证稳定生产，并确实赚到钱了。但是，若说要将喷墨设备的所有功能比较完美的、极致的应用，那还需要一个过程和时间。但其主要的功能和性能，粗放点来看，应用问题不大了。”
英国赛尔公司香港办事处相关负责人也曾在和记者谈到目前中国喷墨技术使用现状的时候表示，中国很多的陶瓷企业，对喷墨机和喷墨技术的了解仍然不够深入和细致，于是导致了当出现打印效果不理想的时候，就将其简单的归结为墨水不好或者喷头不好，事实上，可能是使用方式或者操作管理不正确。
★市场上有8成以上的使用率
“到现在为止，市场上喷墨机的在线量大概是800台左右，预计在今年的年底，大约会达到1200台左右。就目前已经在线运行的来说，其使用率还是比较高的，应该说达到了8成以上。”彭基昌表示，“与早期一部分厂家将设备购置回来，却搁置未用相比，现在的使用率还是比较高的。但是，这种使用率会随着喷墨设备更多的流入市场，而逐渐降低。这是因为，瓷砖的需求量总量是那么多，更多的喷墨设备被厂家购置回去，那么分散了订单量，24小时满负荷运行的使用率，自然就有所下降了。”
彭基昌表示，也存在一些特殊情况，就是购置的喷墨设备的确性能有问题，闲置在那边然后和喷墨机厂家打官司的情况发生，不过，这毕竟是极少数。
景德镇陶瓷学院教授、中国硅酸盐学会机械装备专业委员会主任委员张柏清教授也曾表示，喷墨技术的充分完全的应用，才是这项技术真正成熟的标志。他也表示，随着时代的发展和推进，喷墨技术也会在未来极有可能被其他技术，比如激光打印技术所替代，若这样的时代到来的时候，喷墨技术的使用率也会降低。
★软实力将是主要竞争实力
随着喷墨技术普及率的提升，品牌原创与模仿跟随之间的代价已经越来越低，在这种情况下如何赢得市场，更多的可能是要拼软实力了。彭基昌认为，这种软实力说到底就一是品牌的建立，二是设计实力。
就好像说服装一样，新的设计图一出来，很快山寨的就出来了。但是，米兰服装发布，依然可以是全球的时尚焦点，为什么?就是因为米兰时装是原创的设计。而且，这些原创的设计价格可以昂贵无比，但是模仿的即使质量更好，也无法卖到高价钱。当然，这里面除了原创之外，还有就是品牌的效应，举例说，一条牛仔裤，如果是品牌服装推出那种做旧的水洗效果，那就是引领时尚，而如果是自己在家里这样弄破穿出去，人家可能会笑说这么旧。所以，对于喷墨技术普及之后，企业的竞争就和品牌以及设计无可分割。
售卖数码喷墨配套设备的某扫描仪品牌老总唐伟松对此也表示赞同。他表示，喷墨技术是一项综合技术，在这个技术当中涉及到色彩、图案、墨水等等方方面面，而且，色彩在未烧制之前还不能了解其烧制之后的情况会如何。当前国内的设计师们也非常有必要对这个技术给予更高的认知，设计会是未来企业参与竞争的一个利器。
★数码喷墨技术深度应用案例解析
数码喷墨技术的应用是一个系统工程
———访ICC瓷砖产品开发经理希伯提安(SebastianUrquidiLuengas)
对于中国的大多数陶瓷人来说，3年前，数码喷墨印花技术尚是一个新名词，不少人对此并不熟悉，甚至部分专家对此都并不看好。但是，3年后的今天，数码喷墨印花技术，已经成为业内一个妇孺皆知的词汇，对于这个词汇背后的意义，不少业内人都能滔滔不绝的说上半天。的确，数码喷墨技术开启了一个新的时代，这个时代里，各种图案的打印可以更为随心所欲，瓷砖表面的纹理，可以更为逼真细腻，甚至，小小瓷砖方寸之间，早已突破了二维的限制，走向了真正的具有凹凸效果的三维立体时代。然而，尽管如此，但大多数的国内瓷砖企业，对于数字喷墨技术的认知尚停留在“一台喷墨机加上一套好的设计图就能打天下”的阶段，更有甚者，喷墨机买回来就是用来仿造其他企业新产品的机器，在喷墨技术带来巨大数字化变革的时代，也给业内企业们带来了新的恐慌———仿造如此迅捷，制版工序和转产费用也都省去了，高端品牌与低端品牌的距离越来越近，原创与仿造的界限越来越模糊，一个产品同质化更为严重的时代来临、仿造泛滥的时代与喷墨时代同期降临……
然而，也是在这样的一个纷乱时代，有些英雄却被时势所造———那些被数码喷墨系统工程所造就的成功企业，他们的出现并成功的良性运行，为这个时代树立了一个典范，成为可以借鉴的经典案例。比如成立于2010年，由全球陶瓷产业领导者之一的北美最大陶瓷生产运营商Interceramic投资成立的高端仿古砖品牌ICC瓷砖，就是很好的一例。同样是做数码喷墨瓷砖产品，同样是做木纹砖，ICC的瓷砖与市面上漫天飞舞的各类喷墨产品相比，似乎更多了一份灵动的气息与韵律，究竟，这个企业是怎样利用数码喷墨技术来获取成功的，本报记者特别走访了该企业，采访了该企业产品开发经理希伯提安(SebastianUrquidiLuen?鄄gas)。
金意陶陶瓷董事长何乾曾评价希伯为：“国内最好的产品经理，也是唯一一个外籍的产品经理。”这位外籍经理曾任世界知名陶瓷企业Marazzi(马拉齐)产品技术经理于2011年11月底入职ICC瓷砖。这位西班牙籍的技术人员，有着19年陶瓷产品研发与质量控制经验。12年前，他曾供职西班牙一家色釉料企业，该企业在中国设有分公司，因工作原因走访过中国四川、福建等多个省份，对中国市场有着足够了解，还与国内马可波罗、金意陶、诺贝尔等多家著名陶瓷品牌合作过，对中国市场产品消费导向均非常了解。
希伯提安主要任务是与ICC瓷砖产品委员会一起开展产品的研发工作，制定与欧洲陶瓷行业标准一致的ICC产品质量控制系统。从产品设计开始，到生产所需的各项釉料、模具、设备的使用，再到生产技术的不断调整提升，最终实现产品质量高规格的控制，用频繁的交流、沟通促进相互间的理解，希伯凭借他过硬的专业技能以及丰富国内工作经验，ICC瓷砖的产品研发与质控领域的工作有条不紊地进行着。
◆数码喷墨技术的应用是一个系统工程
“数码喷墨技术的应用其实是一个系统的工程，而非简单的用机器加上设计图纸，将瓷砖产出就完了。包括所选择的原材料在内的瓷砖的整个生产环节的任何一个细小的差别，其实都对最终喷印出来的图案和花纹产生影响，因此，如何应用好这个技术，应当是从原材料、设计、坯体、釉料、墨水、喷墨设备、生产管理等等各方面综合作用的结果，这些环节都应当是一个严格的体系，一环扣一环的，并且互相之间又产生各种复杂的关联交互影响，而非隔离开来的。”希伯提安解释说，“因此，倘若要真正很好的使用喷墨技术做好一款瓷砖产品，就务必从产品的设计到取材生产再到烧成最后到展示的各个环节都将喷墨技术考虑进去，在每一个环节都要考虑到是在做一款喷墨产品，要配合喷墨技术来做的。并且，产品设计之初，就需要将后期的生产和展示乃至于市场都考虑进去，而不仅仅是凭空的一个创意就完了。如此环环相扣，整个公司的所有人员都在考虑同一个方向的同一件事情，于是，这种技术的方方面面就都能够兼顾到了，才能更好的利用这个技术做好最终的产品。”
希伯提安告诉记者，CTI将Interce?鄄ramic十几年以来对喷墨印刷技术应用的研究经验，将该企业在世界范围内掌握的各方面的技术使用经验带入ICC，形成一个技术的体系，并结合CTI在设计方面的强大优势，令ICC对喷墨技术的使用可以更为得心应手。“喷墨技术不仅仅只是一款机器设备就能够完成深度应用的，需要对整个瓷砖生产各方面环节都配合从而完成产品的不一样的表面效果和质感的变革，以及如何利用这个技术结合瓷砖从设计到生产的各个环节来达到这种不一样的效果，才是喷墨技术应用的关键。”希伯提安反原文转载于华夏陶瓷网复强调的是，喷墨技术的应用应当是一个庞大的体系，而ICC则已经从这种体系的角度全面展开了应用，所以其产品可以与众不同。
◆深度认知是全面开发应用的前提
记者了解，与很多企业有所不同的是，ICC瓷砖在成立之初就决定了其与众不同的血统，Interceramic在国外的产品设计研发中心CTI为这个品牌注入的是不一样的新鲜血液。希伯提安表示：“我们在国外的CTI是世界上首家最全面了解数码喷墨印刷技术的研发中心，早在11-12年前CTI就购买了专业的喷墨设备并展开了关于数码喷墨技术的各种应用技术的全面研发，虽然那时候因为釉料、墨水、设计等发展的局限性让数码喷墨技术还未普及开来，但针对这项技术的各种产品以及设计的应用研发都已经展开并在日益深入了，对于数码喷墨技术在应用领域的方方面面，包括应用到喷墨技术上的色釉料、原材料、坯体以及如前所说的整体的各方面都有了非常深入的研究和了解。这种深度的认知是全面的、灵活应用的各种开发的前提。”
对于一个事物的了解越深、越全面，认知越深厚，那么对其的应用和开发才能越发全面，这是一个非常容易理解的事情。数码喷墨技术是从国外传入中国的技术，虽然中国在最近的两三年内发展非常迅猛，但是，毕竟对于中国的大多数陶瓷企业来说，这是一种新技术，对其的认知深度还是有限的，故此，整个行业来说，要想将这门技术使用得炉火纯青还需要一个阶段。“但是ICC却在这方面具备自己的优势，由于是合资公司，且尤其是Interceramic这样的世界领头的企业的研发中心CTI在背后给予全力的支持，加上跨国公司的运营团队和决策视野，致使ICC很轻易的就将CTI这个团队在世界范围内搜寻以及这么多年来累积的喷墨技术应用经验直接拿来使用。也因此ICC可以对于数码喷墨技术驾轻就熟。
◆强大研发创新实力提供可靠的支撑
据了解，Interceramic成立于1979年，是全球第二大、北美最大的陶瓷运营商，在墨西哥、美国拥有九大生产基地，在世界各地拥有25家研发中心，旗下除生产瓷砖产品外，还有生产经营天然石材、卫浴设备、填缝剂、粘合剂等产品。此公司拥有强大的产品研发与创新设计能力，跻身于全球大型陶瓷企业之列，这背后主要是因为有一个核心部门———CTI。CTI是西班牙语的缩写，即英文的“R&DCenter”研发中心，它犹如一个强有力的心脏，让产品创新发光发热。CTI不单单负责研发产品，还包括全球流行趋势的信息分析、产品设计、新品与技术的运转测试等等。具体来说，CTI的工作职能包括：负责美国、墨西哥、加拿大、中美洲以及中国等全球项目的设计和研发;各类工艺的瓷砖产品配件的设计与开发;掌握陶瓷行业最新的工艺技术和专业知识;与全球设计机构合作获得独家的设计方案;为新产品样板与技术工艺的运作进行实验室测试;持续的产品测试与研究;输送员工到Interceramic有合作关系的欧洲顶级瓷砖专业领域公司培训;整合矿场、维护、装饰、配件等各类有用信息，为销售与客户服务等等。CTI与意大利、西班牙、美国等全球展会机构都有合作，并与拥有国际专业色彩趋势研究机构Pantone公司、GlobalColorResearchA全力支持，引领最具前沿的产品趋势和时尚流行方向。
希伯安提告诉记者，正是因为背后有Interceramic的CTI的支持，ICC瓷砖才能站在巨人的肩膀上，对数码喷墨技术的全面应用走得更深，看得更远。
◆设计可以更为天马行空、变化多端
鉴于ICC瓷砖对于数码喷墨技术各方面的深度了解和方方面面技术更为长久的经验累积，ICC瓷砖对于数码喷墨技术生产的产品从设计开始，就能够更为灵活多变，可以更为天马行空。希伯安提表示：“我们对于数码技术非常了解，且具有非常多的经验累积，我们对全球的流行趋势和发展现状也非常了解，我们对中国的生产现状和市场现状也非常了解，在这些方方面面的了解基础上，我们非常清楚用数码技术能够做成什么，在中国生产能够做到什么样，在中国的市场上什么样的产品又可以畅销。对所有这些东西的深入了解之后，我们同样可以预测产品从设计到生产再到终端展示和销售过程当中可能会出现什么状况，这些状况我们需要怎样解决。于是，我们敢于去创新，也热衷于创新。所以，我们的产品与中国目前市面上大多数的产品相比，数码喷墨产品的图案我们可以做得更为宽泛和开放。比如，蓝山瓷木木纹砖，采用23.4米超巨幅设计原稿，最多拥有104片完全不同面的产品，104片瓷砖的图案可以不重复，能够更为真实的展现出自然界的无穷变化。而不是仅仅如大多数企业，去购买一套设计图里面的3-6个面而已。”
希伯安提表示，“ICC更多时候是利用数码喷墨技术去尝试更多的变化以期获得更多的不同产品效果，并最大限度的使用这种技术实现产品表面效果的多样化。目前，ICC的瓷砖产品当中，70%的产品是数码喷墨技术产品。”我们还在持续的关注国际上的数码技术动态发展，并依据发展趋势来储备超前一些的产品设计。比如，国际上已经有一个方向是在喷墨砖的后续加工装饰方面，比如用喷墨来替代模具，做出一些凹凸效果等等，我们的产品设计储备也在考虑这方面的方向。
“在未来，我们会考虑更大尺寸的图片设计和更多规格的产品方向，因为目前来说，长条砖是世界上的一个流行元素，但是这方面我们还得考虑中国市场的接受程度。另外，鉴于目前模仿自然界的各种材质(石材、木材)已经做得泛滥了，比如，我们新近推出的产品，已经跳脱出这种纯粹模仿的范畴，而是将木作为一种设计的元素来融入新的设计当中，创造性的还原了瓷砖作为一种装饰材料的原本身份。这种产品更为优雅，也更适合室内更多场合大面积铺贴。未来，这是我们ICC的一个新品方向。”
★焦点对话
对话希伯提安(SebastianUrquidiLuengas)
记者：您好，目前业内都说设计成为目前中国大多数厂家在使用喷墨技术时候的一个软肋，您是怎么看待的?
希伯提安：数码喷墨技术其实只是一个技术，它是实现一些初始愿望(比如设计、不同种类产品的表面效果)的工具，目前中国有了喷墨设备、有了墨水，这些硬件的东西都有了，就好像一部很好的车一样的，但是，缺乏一个好的驾驶员。也就是说一个很好的贯穿整个喷墨技术生产制造及终端展示的设计，这种东西不是买来几张图纸就可以的。这种东西是一个贯穿始终的设计理念，比如，在设计的时候，我们会考虑生产的时候的现实状况，而不是天马行空胡思乱想，设计需要可操作性;在生产的时候，我们会想如何生产出的产品可以表现这个最初的设计理念;在产品出来之后的终端展示，我们又需要考虑，如何才能更好的将这种最初的设计理念展示出其效果。在国外，设计就是这种贯穿始终，自始如一的东西。
但是在中国，可能存在一些误区，觉得喷墨技术就是万能的，机器加上图纸，产品就出来了，然后就批量生产去卖钱、赚钱就完了。很有可能设计师的最初的理念和最后展示出来体现的感觉是两码事。而很多企业迫于无奈之下，就请一批人在产品出来之后，看着产品再去写稿或者编故事，赋予产品一些文化的内涵。数码技术的出现，令创造有了更为宽泛的空间，但是这种空间要发挥到极致，就需要强大的设计团队来进行产品设计，需要更多人、更多不同部门去想办法贯穿始终的配合设计团队。这一点，在中国还需要时日。
记者：您对于目前中国的这种现状，觉得可以给予怎样的一个改善的建议?
希伯提安：如前所说，鉴于中国目前的现状，除了需要时间来更为充分的认知和深入全面的了解数码喷墨技术的方方面面，并充分发展设计理念这种文化层面的东西外，还需要调整的是目前企业内部粗放式的管理模式。部门与部门之间的通力合作方面，是有待加强的。
★记者思考
谈“中国式”和“国际式”
———从ICC瓷砖对数码技术的深度应用想到的
相信“中国式”这一词语，很多人都在很多地方听起过。在不同的场合和语境下，这个词语被赋予了褒义、贬义或者中性的词语性质。记者想说的是，在工业生产当中，大多数出现这个词语的时候，其实是对等了“粗放式管理、粗放式加工”语义的。就像此次专题，记者从采访中外合资企业ICC瓷砖对数码喷墨技术应用系统的理解和使用之后，对比国内大多数瓷砖生产厂家在这方面的现状，第一时间想到的词汇，那就是“中国式应用”和“国际式应用”之间的区别。
作为一款技术，其最终目的是要通过它来获得产品并销售出去。这一点，无论是“中国式应用”还是“国际式应用”都能够达到。但是，若要从瓷砖产品上去寻觅这款由更高科技带来的产品更为灵动的内蕴或者说产品的灵魂，那么“中国式”和“国际式”的确存在其差异性。
如果我们将生产瓷砖比喻为创造一个新的生命，那么，中国式的创造，从设计、生产再到终端展示，更多的可能是一个克隆生命体，最后在终端的时候再想办法给这个克隆生命安装灵魂系统的这样一个过程。而国际式的创造，则是更接近自然界新生命的诞生，先通过充分的设计和全面周到的考虑，创造了灵魂，然后再根据这个灵魂来创造其血肉之躯，赋予其生物意义上的生命。
仿造曾经一度是中国的标志性标签。中国瓷砖大多数的企业在产品花色和图案设计方面是少有原创的，看到好看的，就扫描拼接，然后就可以生产了。等到产品真正出来之后，就有一批人来根据这个产品编故事，也就是生拉硬扯赋予其灵魂或者文化内涵，其生硬程度和牵强程度是可想而知的。当然，也有部分企业会花高价钱去国外买设计，但是，在未能完全领会这个设计初衷和理念的时候，产品都已经批量出来了。后面的结果与前面一种情况是一样的。
也许有人认为，我的目的就是赚钱，我达到了，至于过程如何，那不重要。但是，笔者想说的是，这种思维在喧嚣的时代，在中国经济红利时代是可行的，随着经济发展的下行，发展速度的放缓，竞争最终会日趋激烈，而消费者的消费理念也最终会更趋理性，要求会越来越精细，到这样的时候，再靠粗放式的理念去获取竞争胜利，终将没那么容易。
中国制造的时代还能存在多久?这是一个值得深思的问题。
何以同样的东西，别人一片砖可以卖到那么高价钱，而我们的却总在低价漩涡里面徘徊?数码喷墨时代的到来，可以带来ICC这样成功的品牌和具有灵动性美感的产品，也可以带来大把无名无姓、依然在低端模仿漩涡里面沉浮的产品和企业。想做哪一种，是值得我们行业内每个人都深思的问题。
