打铁趁热,正在上海参加卫浴展的百德嘉卫浴29日傍晚在上海浦东新区的景缘国际酒店四楼举行了营销峰会,二百多名经销商代表参加了此次峰会,多家媒体约二十名记者见证了百德嘉卫浴的此次峰会。百德嘉卫浴的上级母公司泛亚集团叶董事长、总经理张伯良,百德嘉卫浴总经理何华永,以及百德嘉卫浴主要部门的领导出席了此次峰会。
百德嘉卫浴的总经理何华永首先为与会者讲解了百德嘉卫浴的核心竞争力和未来的营销路线。他指出,作为“全国建材行业十大诚信品牌”、“中国卫浴十大品牌”的百德嘉卫浴具有企业规模的优势、设计的优势、设备的优势。他的发言得到了与会者的一致认同。
蔡玉峰:拥有和被尊重是人类永远的追求
浙江大学客座教授、出生于台湾的德籍华人设计师蔡玉峰在峰会上作了语调朴实但内容却相当丰富的《中外卫浴发展前景以及百德嘉卫浴产品分析》的主题发言。在发言中,蔡玉峰首先指出目前国际上卫浴产品的十大流趋势:人性化;简约、几何(无时间几何,无色系黑白灰);动感、时尚(现代城市脉动、自由与动感意象、条纹与POP形式);个性化(年轻化、组群化,重视卫浴产品的视觉与触觉),艺术性、雕塑形(制造无界、工艺水平,传统功能产品观提升到艺术形式);风格元素(欧式宫廷、美式田园、优雅新古典、后奢华);自然素材(卫浴产品与环境——竹、木、石,舒适亲人);新技术、新材料;整体卫浴;环保绿色环境(环保由责任成为趋势,节约——强调生态和水)。
蔡玉峰认为百德嘉卫浴的产品具有品质、技术、设计上的优势,品质上的优势表现在“质量坚持”——秉承严谨的德国工业精神,追求“品质卓越,精益求精”;技术上的优势表现在“智能技术”——人性卫浴,提倡安全、舒适的整体卫浴解决方案;设计上的优势文章转载于华夏陶瓷网表现在“团队设计”——通过设计竞赛和国际协作来实现。
在具体解读了百德嘉卫浴今年参加上海展会的两大系列产品后(分别为“锐驰”系列、“牛奶主义”系列),他指出百德嘉卫浴的品牌理念是“人性卫浴,服务到家”。在阐释“服务到家”的理念时,蔡玉峰引用了台湾塑料大王王永庆卖大米发家的故事。他指出,王永庆之所以能由一个送大米的苦力成长为全球塑料大王,并占据该行业全球百分之五十份额,最重要的一点就是他“服务到家”。“服务到家”的对象就是消费者,而“拥有和被尊重是人类永远的追求”。
当晚另外一位重量级主讲嘉宾则是经销商盈利系统专家高乐平。自称“高老师”的他,开场即提出要求——他要求所有人在听他讲课时要关掉手机,讲课过程中谁的手机响了,谁的手机就要被没收,待讲课完毕后才予以归还。
高乐平的这个规定很快就遇到了挑战,讲课中,一位经销商的手机真地就响了,考验高乐平的执行力的时候到了。显然,久经战阵的高乐平很有经验,他暂停了讲课,要求工作人员收走该经销商的手机。而那位“肇事”的经销商显然没料到“高老师”会动真格的,不肯交出手机。最终在高乐平的坚持下,那位经销商主动离场,而其他听课的人则用掌声表达了对“高老师”执行力的赞赏之情。
高乐平指出,做好终端营销,最重要的几个方面是:调动每一个人的力量,提升终端的竞争力,如何把相同的产品卖出更高的价格。在调动每一个人的力量方面,他认为需要使用激励措施;在提升终端的竞争力方面,他指出“最好的装修是导购的服装”;而要把相同的产品卖出更高的价格,则要唤醒消费者的身份。