眼下的唯一卫浴或许正是一个“在大雾中奔跑”的行业样本。作为一家成立不足十年的企业,她走在了行业的前端,试水了电商、玩了娱乐营销,迅速地实现了把一个行业品牌推向大众品牌的过渡。但光靠品牌来拉动企业发展,归根到底还要回到产品上。唯一卫浴的问题恐怕就是为行业探了路,却倒在自身“供血”不足、忽视了产品竞争力之上。
前日本报率先报道佛山唯一卫浴有限公司(下称“唯一卫浴”)董事长苏丹晓被警方拘留事件,企业疑因资金链断裂而陷入倒闭边缘,报道引发业界热议。昨日记者进一步获悉,苏丹晓本人已被刑事拘留,截至记者发稿前,唯一卫浴公司依旧处于停顿休整状态。
警方:已刑事拘留或面临起诉
8月30日起,唯一卫浴位于佛山陶瓷总部基地的展厅大门紧锁,门口张贴内部经营整顿的停业公告。因资金问题,从今年6月起,唯一卫浴已拖欠员工两个半月的工资,涉及金额达100多万元,不少拿不到工资的员工一个个走进佛山市劳动局。
“昨晚(9月1日)集团紧急开会,说是周三苏总(苏丹晓)就会回来,一定会处理好这件事的。”唯一卫浴一位高管向记者表示,目前唯一卫浴所属的集团方已派人来佛山接管公司。
据网上信息披露,唯一卫浴隶属香港唯一集团。该集团旗下包括斯特丹陶瓷化工实业有限公司、南国陶瓷洁具实业有限公司、开平市唯一卫浴有限公司等,产品种类涉及陶瓷色料、卫浴、洁具以及水龙头、五金水暖。
昨日佛山市公安局禅城分局透露,由于涉嫌经济犯罪,苏丹晓目前已被警方刑事拘留。“将按刑事案件进行处理,能否取保候审,还要看案情。下一步,苏丹晓也有可能将面临逮捕、起诉。”
禅城分局经侦部门相关负责人表示,案件正处于调查阶段,详细案情暂不方便透露。对于是否如唯一卫浴员工所言在周三就能回来,该负责人表示“不太可能”。
年初资金链已出问题数万元加盟费拖欠近半年
事实上,这家成立时间虽不长,但是在业内小有名气的卫浴企业,在今年初已出现资金问题。
记者在新浪微博上查阅发现,有自称唯一卫浴的员工今年4月在新浪微博上@苏丹晓,连发多条微博,声称公司拖欠工资。
这一说法得到了唯一卫浴内部一位高管的证实。该高管表示,从今年3月起公司发放工资的时间明显拖长了,但在6月前的工资最后还是发放完整,6月的工资一般员工只拿到一半,不少高管连50%都拿不到,之后的工资就一直拖欠。
而今年6月一起追讨加盟费的事件似乎也侧面印证了唯一卫浴资金链紧张的问题。
6月中下旬,本报接到一位贵阳读者的投诉,反映去年参加唯一卫浴全国招商会,当场交了6万元的加盟费,一个月后唯一卫浴派人看场地后称不合要求不予加盟,称一个月退款。但此后半年,他都没能要回自己的加盟费。
6万元的加盟费最后虽然拿到了手。但也暴露了唯一卫浴内部资金链已非常紧张。公司内部一位负责产品的高管向记者表示,6月起,无论是采购还是产品供货,都明显出现了问题。
曾经每年豪掷1000万元找来代言人
“如果从行业的角度看,唯一卫浴为行业探索了很多新的模式,作出了一定的贡献。”佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵评论道。
试水电商越了“雷池”却遇新难题
作为新锐的卫浴企业,唯一卫浴有不少新的尝试。成立不久后的唯一卫浴提出了“一个新模式、三倍盈利”的口号,即在B2C的营销模式下,通过总部、合作商和加盟商的互动,实现线上电子商务和线下实体店结合,共同构建整体的产品、物流、仓储、销售和售后的体系。
这种模式是在唯一卫浴自建电子商务平台的基础上,在全省各地寻找片区合作商,由合作商负责寻找加盟商。合作商将获取包括产品销售收入、加盟费、电子商务的经营所得。
这种模式更大的亮点在于与电子商务的结合。一直以来,建材产品特别是陶瓷、卫浴普遍存在电商化程度不高的问题,许多企业虽然屡屡试水,但往往遇到与线下经销商利益博弈、产品运输等各种问题。
在唯一卫浴的电商体系中,电子商务充当的只是一个信息化平台,而各地的加盟商则相当于各地的仓库,线上接单,再分到各地发货。这种做法在近年也逐渐被一些业内人士所提及,而唯一卫浴称得上是较早一批开始实践的企业代表。
但自建电商平台的做法,首先遇到的就是引流量的问题。
“引流量需要投入巨大的资金,这是一般企业很难承受的。”唯一卫浴的一位高管表示,更重要的问题是,由于实行业内最时兴的“整体家居”概念,唯一卫浴的产品结构存在产品线过长、过窄的问题。“大到浴缸,小到脚垫都有,但是单个产品的款式还有价格区位的空间却很少。”这位高管认为,这种模式对产品的流转速度提出了很高的要求,否则会带来资金压力。
而这种模式下,唯一卫浴与不少的企业一样,采用的是纯OeM贴牌生产的方式,产品基本上是靠外包生产再贴牌。
“这种模式并不意味着就放弃了对产品本身品质的关注,像阿迪达斯这种一直以外包生产为主的企业,往往有很强的质检系统来支撑,有着非常成熟的OEM模式。”刘文贵说道。
娱乐营销打响品牌引来资金压力
而唯一卫浴对外释放的信号,却是偏重对品牌宣传的关注。
事实上,近年越来越多的佛山陶卫企业通过明星唱卖的方式,来擦亮企业品牌,像新中源、东鹏、金意陶等。这些企业多以明星活动搭配促销活动,也有极个别采用的是演唱会,搭配设计论坛或者经销商会议等。
唯一卫浴则显得更豪气。在2011年下半年签下著名歌手王力宏为企业代言人,据内部高管透露,一年的代言费近1000万元,还没算上王力宏每次为企业站台或者拍片的费用。“每次过来都会有十几号人,动辄几十万元,企业很难吃得消。”唯一卫浴内部一位高管说道。
苏丹晓舍得投入的做法,确实让企业的品牌知名度迅速得到提高。而这位每次出现在大众眼前都会精心打扮的80后掌门人,还非常热衷于一些影视合作,包括与邓建国合作拍电视剧等。
这些做法并非没有成效,在去年上海的厨卫展中,唯一卫浴以郎咸平和王力宏同时为企业站台的方式,获得了极大关注,大大推进了企业的招商进程。
但这种大手笔的营销投入也让唯一卫浴引来众多争议。据一位业内人士透露,唯一卫浴去年全年的销售额仅2000万元,而通过公开渠道能测算出的企业成本远远超过了这个数字。
除了企业自身运营在资金链的把控上出现了问题,一些业内人士认为,苏丹晓还把许多的精力放在了跨业投资上,特别是在虚拟投资上。
如果从行业的角度看,唯一卫浴的许多创新做法,业内普遍认为有一定的借鉴意义。毕竟在陶卫这个传统行业中,如何嫁接电商环节,如何提高终端的品牌认知度,许多企业还奔跑在大雾中。
而尝试想在大雾中领跑的唯一卫浴摔倒在了资金链的问题上,有人认为是跨业投资带来的资金窟窿,也有人认为是企业运转出现的资金漏洞。
但无论如何,用吴晓波的话说,只有当一种失败被产业中国所有人记取之后,才可能不再出现下一个牺牲者。东方即将泛白,大雾尚未散尽,在期许的人群中,我们仍然可以看到大雾中奔跑的企业身影。