传统终端经营的核心就是店面。从前期卖场选择,到铺位选址,包括店面装修、产品陈列、效果展示以及导购人员的招聘和培训,终端建设的核心就是店面。以店面为轴心,各大品牌和商家在这一平台上进行经营规划,制订铺货、备货、库存和销售计划,进行产品展示、市场促销和品牌推广,完成售前、售中和售后服务,并且成为消费需求、产品反馈、品牌口碑等信息传播的汇聚点,交易和结算也往往集中于此。可以说,各大品牌终端功能几乎80%依靠店面完成。
新型销售通路冲击卫浴传统店面
正因如此,行业内各大品牌和商家对于店面装修和展示可谓用尽心思、下大血本,店面越做越大,装修越来越豪华,大店日益风行,超级终端不断涌现。然而,店面销售的日子也并不如意:店面经营成本日益攀高,利润不断摊薄;竞争对手开店越来越多,店面人气不断被分流;店面辐射范围压缩,店面成交量急剧萎缩;市场旺季日益缩短,淡季越来越长;市场促销越来越多,投入也越来越大,但效果却越来越差;消费者选择越多,品牌忠诚度越低,宣传推广投入也自然水涨船高。
其实,这正是市场变革和升级的产物。九正建材网小编认为随着市场竞争的日趋激烈,店面终端正遭受冲击和挑战,功能也正被弱化,原有销售终端概念已经无法囊括,一批更具影响力、更加贴近消费者的新型终端和销售通路正在冲击和瓦解店面销售优势。
首先,专业市场不断增加,单店聚焦优势被瓦解,品牌和商家需要布局和占领的终端就越多,市场战线被延长;其次,建材超市以品牌、网点以及一体化的平台资源,在开辟了新的销售通路的同时抢占了单店市场蛋糕;再次,家装公司、设计师等隐形渠道,借助话语权优势,将店面订单进行业主购买意愿拦截,从而降低店面销量;另外,对于整体家居服务的市场需求,建筑、装修材料供应商之间的推荐、引导甚至代售,进一步降低了单店竞争力;最后,在作为强势、批量型购买的房产商、工程商的面前,店面充其量只是摆设。此外,网上购物、专业团购、小区代理等,不同的话语群体、不同的利益群、不同的销售通路,都在纵向或横向改变着传统销售格局。
目前诸多商家店面销售已陷入僵局,店面展示、导购、推广以及促销等传统经营手段都已经处于“过劳”状态,所以要真正改变现有局面,广大厂商就必须根据现有新兴终端状况,对传统店面功能进行重新梳理,以迎合市场发展需求。
陶瓷卫浴企业微博营销策略及趋势解析
当你浏览一位博友文字的时候,恭喜你,你很可能已经加入微博营销的队伍并有幸成为该博友的潜在顾客了,正如你在电视中看到KFC香辣鸡腿堡的广告一样。中国社会化媒体的发展成为不断活跃的互联网的新图景,而作为社会化媒体的微博从出道的第一天起就注定会成为个人或企业营销的平台。
如乐可瓷砖,自从在注册微博以来,积极主动活跃,关注和被关注持续增加。它的“每日一瓷砖”:每天推出乐可瓷砖新产品,雅光岩系列、德隆玉石系列和金碧御石系列等在陶城微博上的发布,对于新产品的推广,起到了极大的促进作用,形成了“乐可”所专有的微博营销链,就是那些它的关注者和被专注者。又如惠达卫浴,微博简介:精于品质,专于生活,所以大都发布一些生活中的趣事趣闻、或者生活小感悟,吸引微博人的关注,这样的微博发布,对于提高公司的知名度和美誉度,有着事半功倍的效果,相当于做了较完美的公关。还有博德精工磁砖,把公司发生的重要事件,在陶城微博上发布,把微博当成一个良好的发布信息传播的平台,确实是个不错的选择。当然在陶城微博上还有其他很多的企业,这里就不一一介绍了,微博作为企业推广新产品或者是宣传企业,提高企业知名度和美誉度的营销平台,已经是一个不争的事实。
微博作为营销平台,它的营销价值体现在以下四个方面:
首先,随时随地玩转微博的潮流术语,让微博成为最为即时的信息传播平台。微博的短小,发送信息的方便性(用手机短信就可以发送),任何一个人,都可以利用微博来实时传播身边的第一手信息,而且微博受众受好奇心理驱使,会首先关注新鲜、新奇的事物。因此,对于企业而言,尤其是一个具备创新性、新闻感的营销活动或品牌话题,利用微博更具有传播的受众基础。
其次,微博具有极强的互动性,即企业微博不是一个简单的信息发布平台,而是一个信息交互平台,它与互动营销理念不谋而合。微博能把所有其他社会化媒体的优势结合在一起:视频、图片、搜索等等,产生强大的整合效应,它的“加关注+转发+Push”功能,有效地解决了营销中一次接触和多次接触的问题。也就是说当用户一旦对某个产品感兴趣并添加为关注的时候,微博的Push功能会主动将产品信息直接推送给用户,而且是加入了同样对该信息感兴趣的“同类者”的信息,而这又见口碑营销的影子。
其三、微博的高成长性和辐射力使它的营销价值被不断放大。网上曾有一段话这样形容微博的影响力:当你的听众超过100,你就好像是一个喇叭;超过1000,你就是个布告栏;超过1万,你就像一本杂志;超过100万,你就是一份全国性报纸;超过一亿,你就是CCTV。从媒体接受角度看,微博使得信息被不断放大,这成为营销传播极为可贵的条件。
其四,微博用户群体的细分与企业营销细分不谋而合,极大的提高了购买行为的转化率。微博通过加关注、粉丝、评论、转发的功能,使得微博及其关注者、粉丝群成为一个整体,至少在微博讨论的那个话题上他们具有某类共性。基于市场细分的营销策略已成常识。在这个意义上微博营销具有天然的优势。
微博营销的价值已被业界认识并各企业广泛肯定,但目前肯定的发展态势,微博营销仍处于起步阶段,而企业在微博营销中要想实现它的真正价值还有待自身良好的策划和操作能力。但总体而言,微博是企业实现品牌营销的有力武器,企业要学会利用微博营销的力量,让品牌更有活力。