在佛山有着一大批全国闻名的陶瓷品牌，例如东鹏、蒙娜丽莎、新明珠等大型陶企。打开电视，无论是中央电视台还是凤凰卫视，随处都可以看到佛山陶瓷品牌的广告。佛山成为全国陶瓷品牌最为聚集的城市，其在国际上的品牌知名度也崭露头角。这都是十多年来佛山陶瓷在质量管理、技术创新、品牌营销上不断发力的报偿。
但佛山陶瓷品牌的崛起，始终伴随着“污染”、职业病、假冒侵权事件，这让光鲜的陶瓷品牌忌惮有加。从2007年掀起的陶瓷行业整治，虽然是以行政手段推动的行业环保提升，却赢得不少市民的拥护，陶瓷企业自身所带的“环保原罪”无法用自律来洗清。君不见5年前的南庄，烟囱林立、白烟滚滚遮天日。何曾想，今日禅西新城已经是大打生态牌。
很多陶瓷企业认为依法纳税就是对社会最大的责任，其次是把产品做好、服务做到位。可是单如此就行了吗？如果一个陶瓷品牌既纳税又做得好产品，但在当地产生较大的污染，周工业窑炉边居民投诉不断，这样的品牌你会接受吗？去年全市86名尘肺病患者大部分来自于陶瓷、珠宝行业。陶瓷品牌企业面对尘肺病患者的诉求冷面以对，这样的品牌值得信赖吗？
品牌是消费者对企业产品、形象、服务和美誉度的整体认知。品牌企业名声越大，就越要注重自身内部员工合法权益、周边社区公益的担当。如果一个品牌，自己的员工和工厂周边的居民都不认同甚至厌恶，靠砸广告、搞营销堆砌一个光环，迟早会露馅。
一个来自海外的陶瓷贸易商来佛山某陶企考察，首先看的不是这个企业老板和哪个领导合影，而是看一看工厂员工的厕所，因为厕所是一个企业对员工最为体现其关爱的地方。同样，苹果公司在内地的代工厂也遭遇当地居民投诉，苹果公司不得不对其位于苏州的部分工厂停顿整改。这是苹果公司不可推卸的责任。
这样的事件和案例值得陶瓷品牌反思。
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