在特地陶瓷发布的市场定位上，旗帜鲜明地将“都市新贵”视为自己要服务的目标消费群体，并且围绕这个群体展开了一系列的形象升级、话语再造，以及产品组合变革。
在很多资料中，中国大众富裕阶层2012年底就已经突破1200万的调研数据被多次引用，而另外的一些报告中，则涉及到了高净值人群、中产阶层等主流人群的数据，颇有共识的是，中产阶层已经达到1亿的说法。
这确实是一个数量非常庞大、购买能力可观、让任何企业都足以产生充分想像力的消费群体，一般认为，中国新贵主要由70后、80后组成，大多事业窑炉有所成就，至少购房买车，拥有独立的事业或职业，并且还在不断奋斗，获得更好的收入与未来，无论从哪个方面看，这样的人群都是中国的主流，也是未来。
从构成上看，他们中间既有逆袭成功的草根，也有富二代、官二代中的精英，但都必然具备这样几个条件：知识文化水平较高，收入高，并且具备良好的修养，追求生活的质量。他们还被赋予了一个更具高度和文化质感的关键词：知识精英。
事实上，他们的一举一动确实都牵引着公众注意力工业炉，并且日益成为左右区域经济和消费潮流、时尚走势的中坚力量。在家居装修和瓷砖消费上，新贵们表现出了符合自身特征的兴趣与选择，比如，他们更喜欢档次比较高的瓷砖，对品质和服务要求很高，但绝对不盲目相信“价格高就档次高、质量好”的说法。在他们眼中，一片真正的好瓷砖，不仅功能多样、综合性能优秀，而且在花色、纹理、装饰效果上生动优雅，可以满足自己的个性需求。
定制谋变
在确立了为中国新贵服务的目标后，相应的，一个企业的形象、定位与价值观也就基本定型，当然，它在消费者心目中的印象和认知也会因此而定格。
随后，“特地为你量身定制”这样的品牌理念得以制定，并且得以在整个集团体系里推行，连每个最终端的销售人员都会熟练地念出这八个字，还能解释一番。这本身就是专业的表现，而专业成就了高端。当然，特地做得更多，它同时围绕新贵发布了“精英、格调、张扬”的品牌主张，迄今，这已经是脍炙人口的说法。
如上的内容都是相对宏观、感性的题材，在具体的战略战术上，特地陶瓷将目光锁定在了“定制”上，并且形成了一种独特的定制文化，用定制来服务新贵。
在百科词条里，特地的定制文化有这样一段诠释：以极具深度的瓷尚洞察，以妙笔生花的陶瓷语言，为都市新贵，量身定制独具风格的美学空间，务求让特地的产品和空间都展现出瓷尚大牌的“独特见地”，与都市新贵的思想、态度、品位相呼应、相契合。
而在落地上，特地陶瓷并非面向某一位消费者生产一种产品，而是面向一群有共性的消费者提供最优秀的产品，分析、洞察并把握各个不同特质的消费群体的需求，然后针对这样的群体提供定制产品，比如星海岸、琥珀等产品，均是如此。
而分散在各地的美墅馆则负责定制需求的收集、调研、整理，并且负责将产品完整无误地展示给客户，为客户提供专业的瓷砖空间设计方案建议，做到定制产品组合，产生新贵们任何想要的设计和效果。
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