马云说过“今天电子商务不是想取代谁,不是想消灭谁,而是想建设更加新颖的、透明的、开放、公正、公平的商业环境,去支持那些未来成为中国最佳的像王健林这样的企业家。中国成功的未来的主导窑炉中国经济的,不是马云,不是王健林,而是今天没有听见,没有见到过,甚至没有听说过,很多人可能看不见、看不起、跟不上、看不懂的年轻人,他们将取代我们,他们将成为中国经济的未来。因为他们今天正在用互联网的思想和互联网技术在改变今天的商业环境。”
近年来,在电商潮倾覆之下,卫浴行业的电商运作也呈现出井喷之势,卫浴企业纷纷上线触“电”。这与几年前,卫浴界对电商所持的不解、观望甚至拒绝上线的态度形成巨大的反差。作为传统的制造业,卫浴行业在电商之路上也遇到了如物流运输、售后安装与服务、电商品牌的建立、线上线下的平衡等诸多难题,卫浴电商之路在摸索中前进。卫浴电商在行业内成为炙手可热的话题,卫浴电商如何运作成为不少业内人士渴望学习的课题。
中洁网携手“闽声在网”于12月15日下午举办第三届福建互联网大会卫浴分会,卫浴电商论坛作为本次会议的重头戏登场。本次论坛邀请了卫浴电商领域以及线下经销商代表人物分享他们的卫浴电商见解。辉煌营销总监胡著高、温州蓝藤洁具总经理柯金芳、享鹭商贸总经理宋南星、营销中心电子商务部策划总监黄敏、道新总经理曹灿五位业界精英与论坛主持人中洁网总裁刘伟艺就电商对卫浴产业的挑战与机遇主题展开对话。
目前,对于绝大多数的卫浴企业而言,电商只是一种新型的渠道,一种消费趋势,通过电商获得的销售额所占的比例也不能与传统渠道相比。身为辉煌水暖的营销总监,掌管线上线下的资源跟销售的配比,胡著高认为电子商务背后是一团迷雾,迷雾中可能暗藏重大机遇,但也可能陷阱密布。总体来说,他把电商视为一种工具,一个渠道。蓝藤洁具是卫浴电商的一个线上传奇,是年销售额超7500万的纯电商品牌。其创始人柯金芳亲历了卫浴电商发展历程。在卫浴大品牌对电商展开攻势之前,蓝藤卫浴抱着吃螃蟹心理试水电商,凭借先机和优质产品占据了卫浴电商一席之地。电商的迅速发展令柯金芳始料未及,他也庆幸抓住了这个一个历史机遇。
今年“双十一”大战中,业内人士都惊讶于中宇卫浴在电商上的进步之大。中宇营销中心电子商务部策划总监黄敏在论坛上分享了中宇电商骄人成绩背后的艰辛,包括他们是如何处理电商与经销商的关系。道新是建材行业专业电商运营商,目前已经成为京东第一大建材销售商。多年的电商运营经验让道新总经理曹灿深刻意识到互联网已经真正进入到大家的生活的点点滴滴,是势不可当的趋势。厦门享鹭商贸是多家国际卫浴品牌的代理商,虽然他们只是线下经销商,但目前已经利用微信进行营销。享鹭商贸总经理宋南星分享在微信2.0时代,如何让我们的产品订单量更多。
在每位嘉宾分享各自领域的电商经验之后,主持人再向他们抛出关于卫浴电商O2O的问题。O2O模式的探讨与运作是电商领域最热门的话题,嘉宾们也纷纷表达自己对O2O的思考,见解不一,相互碰撞,引人深思。有特别推崇O2O模式的,如中宇黄敏认为“得O2O者得天下”;也有特别理性冷思O2O模式的,如道新曹灿表示,O2O的出发点是为了满足更多用户体验,产生更多的购买。因此,传统企业不需要特别去追崇O2O,尤其不能太透支产品价格。中洁网总裁刘伟艺最后也表达了自己的观点:O2O模式是一种被公认的潮流,但我们不要去担心它对线上或者线下所产生的冲击。不管线上还是线下,利益分配都是关键。如果能够去平衡利益,让线上线下都有盈利的机会,不管是什么模式都是可以的。不管销售渠道如何变化,产品和服务都是核心。
凡本网注明来源:中国窑炉网的所有文字、图片和音视频稿件,版权均为中国窑炉网所有,任何媒体文章来源于中国窑炉网、网站或个人在转载使用时必须注明来源"中国窑炉网http://www.chinakiln.net"。