随着电商的覆盖率越来越高,陶卫行业也成为了电商营销中的一员,但是其中的问题也接踵而来。
近期,四川省省公安厅、省交通运输厅联合开展了货运车辆违法超载超限集中治理行动。今年下半年,整个夹江产区销售略显疲软据悉,在整治行动开展后,四川的瓷砖运输成本普涨30%以上。此外,因为临近年底,这也使得部分企业停窑检修的时间提前。事实上,运输向来是陶瓷卫浴行业的一个大问题。此次政府严治超载现象导致的运费陡涨,也使得一些企业销售雪上加霜。
宜宾市兴文县中城镇某经销商表示,在超载集中整治之前,从夹江到中城的运费为每吨130元,而现在每吨运费涨到了180元;以前五桥大货车超载一次可以拉50多吨窑炉瓷砖,而现在货车只能载30余吨的。如果超载,在高速路上会被交警强制卸载,并且瓷砖在卸载之后多半会“体无完肤”,所以现在在进货的时候都会反复确认瓷砖的实际重量。在瓷砖的运费出现大幅上涨之后,近段时间到夹江进货的商家明显减少。
对于不少卫浴企业来说,因为渠道建设不完善,线下销售网点不多,发展电商和线下经销商不会有太大的利益冲突,但很多企业迟迟不敢动,或者起步后也没有多大起色,他们在总结的时候,都提到了物流和售后,认为这是制约电商发展的重要阻碍。搜索多个品牌天猫旗舰店,消费者评价中,关于物流和售后的吐槽也是五花八门。
物流问题是电商的难题,很多做电子商务的企业都希望有好的解决方法,但强大如京东、凡客等依然没有解决,卫浴企业更是如此,德邦物流甚至不愿意接收这种又大又重而且容易破损的产品。对此,多数卫浴企业采取的方法是选择性接单,在网店上,贴出了物流专线直达城市列表,列出了目前物流能够直达的城市,产品到达后由买家上门提货,物流能到达的订单则接,物流到不了的地方暂时不接,或者通过其他办法解决。
今年,整个卫浴行业发展陷入低迷,很多企业选择了渠道下沉,但似乎困难重重,“物流”就是其间的阻力之一。大城市里运输非常便利而且距离非常短,而去小城镇距离非常远。所以物流方面费用可能会达到大约三四倍以上,那么对于企业来说是极为不划算的,再说到这么远的地方还得派出额外的人员看管店铺,这又得耗费企业不少钱,所以总体一算,似乎在企业进军城镇还有成本上的障碍。
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