电商发展需与创新齐发力
受房地产销售低迷及线上建材销售火爆影响,不仅建材下游产业,地板生产厂家、木材加工厂的利润空间也在缩小。在一二线城市,地板卖场几乎沦为线上电商的线下体验店,一些家具卖场,尤其是中小卖场处于亏损经营的边缘。对此,业内人士指出:“地板企业线下实体店不要把线上电商看‘洪水猛兽’,它只不过是一种新型的营销模式,要变被动的‘应对’为‘变革’,创新才是传统企业发展的核心。”
价格不应是惟一的优势 企业良性发展需提升诚信度
涉足电商领域的地板企业在协调线上与线下的利益关系时,也应该对自身进行反思,因为产生这种矛盾的根本原因就在于现在同质化严重的地板市场中,很多地板产品离开了价格优势就卖不出去。
然而,市场竞争不仅仅只是价格竞争,价格有底线,但质量、服务、创新这些却没有上限。因此,地板企业应把产品质量和服务品质作为赢得消费者的基础,通过技术上的创新与营销上的突破给产品提供更高的附加价值,让经销商与线上网店都能够发挥出各自的优势,这样才有可能从根本上解决“电商”与“店商”之争,从而缓解地板企业与经销商之间的矛盾。
目前传统企业与电子商务企业矛盾集中在线上线下利益分配不均及企业诚信问题。传统衣柜企业由于场地、装修、人员费用高,在商品价格上无法与电商抗衡;但线上假货横行、售后缺位,也损害了消费者的消费信心。家具行业目前缺乏诚信体系。衣柜企业诚信问题解决了,线上线下卖得都是一样的东西,实体店改为仓储式门店,自然会线上线下同价,传统企业与电商才会良性发展。