在天猫商城键入“瓷砖”两个字，便可以搜索到近百页的相关内容。产品涵盖玻化砖、釉面砖、马赛克、背景墙等多个品类，各种规格应有尽有。以往人们走遍建材市场也未必能够找全的产品，在天猫商城却可以做到一键下单。被电子商务改变的，不仅仅是店面里的产品结构，更是顾客的购买习惯。
到目前为止，虽然厂家直接入驻天猫、淘宝的尚在少数，中间商店面的日渐增多却足以引起人们的重视。淘宝店面必须花费极大精力去赢得顾客的好评，这些可视化、数据化的评价就是店家的影响力与资本，同时亦构成其分析客户资源的数据利器。与传统的陶瓷代理商相比，淘宝商家拥有更为精细的市场定位，以及更为突出的服务能力。这些散居于淘宝、天猫的瓷砖店家，将一种全新的销售理念引入行业，这种理念专注于用户体验的提升，将产品的含义，解读为一种整体化的解决方案。
陶瓷企业还在思考如何更好地利用起互联网，后者极有可能成为陶企打好信息战的关键突破点。另一方面，陶瓷原材料产区完备的产业链及坚实的产能支撑、产销信息的不对称以及多年来在传统企业积累起的资源与运作经验，亦燃起了许多陶瓷经理人的创业之火。电子商务，正成为他们践行事业理想的大平台。
不可忽视的一点是，在摒弃传统渠道、自建销售体系的背景之下，体验店模式的运营成本将对企业的销售情况带来沉重的压力。这种网络布局，要求的是一批市场终端创业者的同声相求、群策群力。同时，亦有业内人士指出，这种小规模运作的终端模式，品牌影响仰赖体验店团队的社会基础与网络平台的服务能力，在早期势必难以在品牌云集的一二线地区生存下去；而由于其机动灵活、“接地气”的特性，却可以恰当利用城镇化契机，从而由三四线城镇地区入手，走出一条“农村包围城市”的路子。
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