据小编从成都、绵阳、眉山等市场的陶瓷经销商了解得知，很多经销商对于网络在传播品牌上所起到的作用表示了肯定，但是对于电商渠道在销售陶瓷产品方面所起到的积极作用还是疑虑。
成都某行业知名陶瓷品牌经销商对记者表示，他自己在淘宝上开店、加入市场运行的网上商城以及自建网站，主要目的还是在于提升品牌在当地的知名度和影响力，并没有期望通过电商渠道销售多少产品。至少在未来的几年时间之内，产品的销售还是会以实体渠道为主。
不仅是一些有超前意识的经销商在尝试开拓电子商务平台，成都的富森美家居、大港、青龙等建材市场都在致力于发展自己的网上商城。据成都某大型建材市场的市场部负责人表示，尽管现在通过网络平台销售瓷砖还面临着一些不小的瓶颈，但是市场方对电子商务平台在未来的发展前景还是比较看好的，现在有少数陶瓷品牌在淘宝商城就卖得不错。
瓷砖产品的网络虚拟展示相对于实体店具有成本低廉、延伸空间巨大的优势，商家在网络空间几乎可以无限制地增加经营的产品款式和花色，来满足不同消费者的个性化需求。不过，在产品款式和花色多了以后，商家又会面临巨大的库存压力。
而且，商家选择部分产品在消费者下单以后再从厂家发货也不太现实。瓷砖不像其它轻便的小件商品，可以通过快递发货，汽运的时间周期比较长，而且瓷砖属于半成品，从厂家发货到装修工铺贴这个中间最少也需要半个月的时间。如果消费者需要补货，而厂家又刚好缺货，售后服务就会断档，商家也就没有了信誉，也就很难维持长期的经营。
瓷砖产品在电子商务的销售渠道拓展方面面临着物流配送、商家库存的控制能力、品牌厂家和商家对价格透明的抵触等一系列亟待解决的难题。尤其是因为运输成本居高不下，大大拉高了瓷砖的网络销售价格，使其在与瓷砖实体店产品零售价格的对比中并不能形成明显优势。有不少厂家和商家都认为，瓷砖的电子商务渠道销售在相当长的一个时间内并不能和传统的实体渠道相提并论，市场大环境的净化，厂商与消费者之间的博弈和观念的贯通还需要很长的过程。
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