随着2014年的到来,或许这种情形将面临一个重大改变,020模式的火热使得许多商家开始进行“线上购物线下服务”的020模式尝试。就目前瓷砖行业来讲,已经有企业开始了这方面的尝试。佛山市依然陶瓷的“一美居网”打出了“免费设计”的服务吸引客户,并通过020模式,免费上门量尺、设计、送货、铺贴监理等一步到位的服务体系,以线上电商平台和线下服务门店结合贯彻O2O模式的服务理念。
在这样的市场潜规则下,消费者往往难以以一个真实的价格去获得一份他满意的家居设计稿。而绕过设计师环节,自己设计、买砖,却又面临着诸多问题,比如挑砖、算砖、切砖、铺砖等就是大难题。
在越来越注重个性化定制的今天,一美居网提供的服务成功吸引了许多客户的目光,在服务门店中,我们了解到了一美居网对客户最为吸引的一点。“10分钟就可以给你初步的家居设计效果图,并且算砖、报价也一步到位。”一美居的工作人员自信的对我们说道。
据中国窑炉网了解,一美居网服务门店中使用了一款强大的家装设计软件,客户可以根据自己的实际情况自定义户型,根据自己的爱好选砖、铺砖、设计拼花等,并且设计结束之后,1-3分钟就可以生成3D效果图供客人进行预览,从俯视图、平面图、到3D视角都可以达成需求,许多消费者在这一步上就被深深的打动了。
面对个性化定制的问题,一美居网采用了高科技的手段为消费者提供了便利,完成了个性化的需求,这无疑非常值得众多陶瓷原料企业值得学习。在020模式注定火热的2014年,消费者到底会倾向于什么样的服务,企业又能为消费者带来什么样的服务呢?让我们一起拭目以待!
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