近年来，随着我市国际化大都市进程不断加快，新型家居卖场也加大了扩张的步伐，样板间、体验馆等特色营销模式层出不穷。今年整体家居市场持续走软，又逢淡季，传统建材家居卖场压力日益增大，为稳住销量，各卖场均利用促销手段营造热销氛围，以激发消费者的购买欲望。9月是传统的销售旺季，又逢中秋节，为抢占有限的市场份额，多数商家都采取了“先发制人”等一系列促销活动促使家居市场逐渐回暖。
据卫浴业内人透露：“针对不同的消费者群体推出适当的促销方式才能取得好的效果，如今家居卖场针对消费者群体已经有所细分。比如，80后的消费群体比较喜爱时尚潮流并且简约的风格，组合式促销往往能收到效果;而中年消费者群体则对传统家居情有独钟，现金折扣比较受其青睐。
“现在促销活动太多，有的方式太复杂，有的优惠力度并不大。”在家居市场挑选卫浴的刘女士表示，相较而言还是现金立减这种方式更直接。同时她认为，降价虽然有诱惑力，但是产品质量还是最重要的。家住长沙的张先生表示：“一些价格比较坚挺的品牌卫浴推出打折优惠是重点考虑的，有时候商家特别推销的或者拿出来打折的往往是销量不怎么好的款型，反正只要不是质量和设计上的缺陷，在品牌有保证的前提下，风格适合自己家就可以放心买了。”
在近年来的卫浴投诉案例中，关于促销卫浴产品所产生的投诉和纠纷不在少数，仅从表面来看，“金九银十”确实是卫浴企业“走量“的大好时机，从天而降的大量订单是卫浴企业最期待看到的结果。但是突破表面来看，“金九银十”更是企业蓄力的大好时机，如果能够在突破销量的同时，还能做到质量和售后的双重保证，让消费者获得实惠的同时感受到产品优良品质和企业良好的服务，才能有助于形成良好的品牌口碑，拉来更多“回头客”。
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