从散兵游勇到谋求合作,在家居零售市场持续低迷的状况下,家居卖场也纷纷寻求突破,从纯粹竞争状态转向合作共谋生存:连锁家居卖场吸纳本土建材超市进驻、大家居卖场里开出小卖场、卖场与卖场合作经营……种种迹象表明,家居卖场正从敌对走向深度合作,开启家居整合营销的新时代。
2007年11月,靓家居建材超市黄石店开业,2012年4月,欧亚达家居黄石店开业。两大家居商场由于同样经营家具、卫浴、陶瓷砖、木地板、灯具等家居产品,又仅距百米之遥,目标消费者有所重叠,理所当然地成为业界关注的竞争对手。而谁也没有想到,两年后,本是竞争关系的两家卖场有了交集。今年9月27日,靓家居整体家居黄石店开进欧亚达,两大卖场一起分享客流,抢占更多的市场份额。
靓家居总经理曾育周表示,市场形势的变化让家居卖场不能再一成不变,靓家居作为整体服务商,以前十几家分店都是独立店,而在新的市场形势下,单纯建材超市带来的客流已经不足以支撑,必须从大型家居卖场或shoppingmall招揽客流,这也是靓家居新的布局思路。
据靓家居副总经理郑蔚然透露,靓家居欧亚达店试业半个月以来,给欧亚达带来了三分之一的客流,而来欧亚达买家具和建材的顾客也被引流到靓家居,很多顾客对于靓家居的装修套餐很感兴趣,也有很多欧亚达的专卖店店员来靓家居派发传单招揽顾客,真正实现了分享和双赢。
作为手机网购时代的新店,靓家居欧亚达店在布局上顺应了消费者青睐的购物Mall Shopping潮流,无论从建筑外观、卖场内部装修、布局规划,还是服务系统的设置也都大大突破了原有模式。作为全国首家O2M整体家居手机端线下服务体验店,消费者进场后就能感受到,完全不像传统的家具卖场,倒更像在逛精品商场,可以用手机下单交定金达成装修意向。而欧亚达家居为与靓家居差异化营销,也在招商布局上将家具、卫浴、地板、瓷砖等板块重新规划,更利于消费者轻松选购中高档家居产品。
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