今年的建材市场出现了大量的过度竞争和浮躁主义，无论是厂家还是经销商，在面对终端销售乏力的情况下，为拓展销售和提高市场占有率，鼓励经销商不断地参与加盟。孰不知这样浮躁的模式在不停地透支客户的同时，也在大幅度地拉低自己的品牌价值。
客户资源是稀缺资源
不论是对于建材行业还是其它行业来说，客户资源都是最为稀缺的资源。经销商处于市场竞争的第一线，每天都在面临客户资源、营销手段等不同形式的竞争，为求盈利，各大经销商可谓是花样百出。如在今年国庆7天假中，全国各地建材城可看到各式的促销活动让人眼花缭乱——全场装饰材料五折，买陶瓷卫浴套装送iphone 6，买橱柜送灶台……
充满实惠的促销打折活动虽然在黄金周期间为各大商家带来了一定的收入，但想要真正熬过寒冬还需做好充足的准备工作。尤其是作为第一线的经销商，首先要做的就是寻找稳定的客户源并做好跟进工作，对门店进行形象升级管理，改变当前销售模式等基础工作。
寻找稳定客源并进行后期的跟进工作是一大难题，这需要经销商做好一套标准的服务操作方案，方案包括如何精准地寻找到客户，如何持续跟进这些客户并拉管客户的动向，这都是做好终端服务的关键所在。
实用主义必须是产品和销售的核心内容
客户在消费产品时，尤其是建材产品，对产品实用性的高要求是永恒不变的。如陶瓷砖、木地板等产品因其使用性质，一旦安装用户对其再次更换的可能性很低。所以产品在设计的时候不能过多地追求花哨的前卫感，而更应该将更多人性化的细节包含在内。产品在生产时，从进窑炉烧制前的原材料选用到烧制完后的加工，都应该注意产品的安全性能和健康指数。
有的厂家还对经销商进行定期的营销培训，让经销商学习各种先进的营销方法，但这些营销方法大多缺乏实操，往往只是纸上谈兵。对于经销商来说，经营的困难让他们难以认真地听讲，培训内容就需要激情主义来鼓动大家的信心。而过多的激情主义之后，经销商们发现很多方案根本无法落地，这就完全偏离了培训的原本目的。所以，厂家在教授经销商新的营销技巧时，应更多地去注重其实操性。
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