继去年天猫商城在“双十一”创造出超过350亿元的销售额后，电商都瞄准了双十一这一节点带来的销售潜力，各大电商摩拳擦掌，积极备战。今年作为阿里巴巴上市后首个“双十一”，聚焦全球化，参与商家的数量创新高，总计达到2.7万家。
线上疯狂不已
在这个电商购物狂欢节即将到来的时刻，建材企业纷纷摩拳擦掌，据最新统计显示，目前已有有200家瓷砖品牌，100多家卫浴品牌参与。
在200家陶瓷品牌中，部分只做线上的品牌成绩斐然，如小米瓷砖的天猫旗舰店于2013年5月4日正式上线，已连续两年蝉联天猫瓷砖销量第一。今年小米瓷砖的“双十一”预售从10月15日开始，至今已有20442人预定。无独有偶，2013年8月进驻天猫旗舰店的瓷砖先生上线第99天即跃居类目前5名，至今已突破单品20万件销量。
在激烈的“双十一”大战中，各家企业采取的策略不尽相同。差异化竞争已然成为共识：有提前节流或延长战时的；有推出组合套装，让消费者有不同的体验的；也有扩大战线，在多个平台或授权多家网店做促销的。
一直以来，物流配送、安装及售后问题是制约陶瓷卫浴的网络市场的主要原因，长期以来备受消费者质疑。在去年双十一，陶瓷卫浴经历了电商平台最为疯狂的一年，然后面对的高退货率和高投诉率让企业备受诟病。
线下苦不堪言
随着线上购物的火热程度越来越高，线下实体店的生意也越来越冷清。
一直以来，线上专卖店与线下实体店的冲突备受争议。如何协调、整合电商新渠道与实体店传统渠道，是陶瓷卫浴行业进军电商必须解决的关键问题。据箭牌卫浴介绍，为了避免线上线下冲突，其做法是将产品与线下实体进行有效的区别。而其自有电商平台作为实体店的延伸，实行线上线下相结合，让顾客在网络上也能享受到线下实体的服务。据悉，箭牌将在明年开始着手线上线下资源整合，让经销渠道更加完善。
对于“双十一”的火热，惠达瓷砖电商总监陈凌云表示：“‘双十一’带动了行业电商的发展，对行业整体布局有着战略意义。但是，对于企业而言，应考虑自身的实际情况。”
距离“双十一”正式启动还有不到8小时的时间，电商大战，你准备好了吗？
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