随着居民的生活水平不断提高，其消费观念也随之变化，在选购家居建材等产品时对“个性化”的追求也越来越明确。正因此，“私人订制”也逐渐成为了家居建材市场上的一道靓丽风景。
但目前定制的陶瓷建材、家具用品等产品仍未发展成熟，相应的标准也并不完善，一些市场乱象逐渐凸显且对整个行业都带来了不良影响。
虽是“私人订制”，但毫无设计感
在“私人定制”这一概念被消费者逐渐接受的形势下，定制家居建材的订单也随之上涨。但是许多店面虽然挂着“定制”的招牌，但店内却没有专业的设计师，尤其是在低端的建材市场，一些商家名义上在经营定制家具，实则用当地木工自己制作一些劣质产品，这样的产品不仅缺乏设计感，而且质量与售后均无保障。尤其是玻璃、陶瓷等易碎的产品，原料及生产过程中的“缺斤少两”让原本就易碎的产品变得更加不堪一击。
另外，即使店面聘请了专业的设计师，但往往出现成品与消费者理想中的样子相距甚远，送货到家后看不出一点“定制”的元素，这也让众多消费者感到困惑不已。
行业无专用标准，售后服务难保证
当下消费者在购买产品时对商家的售后服务愈加看重，一般销售成品的建材商家都会承诺在规定时限内对存在质量问题的产品进行后续的服务。但定制建材行业因目前仍未有完善的行业标准管制，经营定制家居建材的商家很少会为消费者提供退换货的服务。实际上因在下单时无法看到定制产品的实物样式并进行体验，对制作完成的产品感到不满意的消费者不计其数。
隐形收费项目多
因为多数消费者对家居设计并不太了解，选择定制产品时在设计环节常常被“忽悠”。比如对沙发、橱柜等产品的侧面包装、背板包装等看似很普通的项目，有些设计师起初并不会告知消费者需要另外收费，只是极力建议大家对柜体侧面、背面进行包装。一来二去，消费者定制产品的所需费用不知不觉又翻了一番。
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