去年,几大科技巨头入股并购家居名企着实让智能家居火了一把。一时间,智能陶瓷卫浴、智能门窗、智能照明等一系列的智能家居用品开始遍布市场。但据调查,目前市场上推出的智能门窗和实际意义上的智能产品相比,在技术和功能上还是存在很大的差距。有部分业内人士甚至表示,给门窗添加诸多智能功能只是“鸡肋”,食之无味,弃之可惜。
福临门智能门窗董事长就表示过,不少所谓的智能单品多偏离用户的实际需求。商家加入几个并不成熟的传感器,然后加载一个并不完善的App,就开始打着颠覆传统行业的旗号进军智能门窗市场。“不能说这是消费误导,因为从中可以看出这些智能产品代表的创业者的情怀,但这不能诠释用户的情怀,所以算不上真正意义的智能门窗。”福临门智能门窗的观点,一言以蔽之,即是产品概念大于实用。
中国家具协会理事长朱长岭认为,智能家居的本意应该是使用先进的技术方便人们生活,保证人们生活舒适性的同时,节约人们生活中的时间。但是如果使用过程中,如安全性或者维修问题频频发生时,在解决这些问题的时候花费了过多的精力和财力,那么反而给正常的生活带来了麻烦,智能家居就失去了它的意义。尤其对于门窗而言,玻璃等用料还需在保温及安全性能方面多加考虑,如若增加了智能环节,本来的实用性会否大打折扣,这才是消费者最为关注的。所以,在考虑智能因素之前,先将产品的基础工作做好才是首要工作。
据悉,福临门智能门窗销售部曾对顾客做过回访,大量调查数据显示得出,多数消费者在考虑选购福临门智能门窗的产品时,多是基于其在智能门窗界的强大影响力,而最终决定是否购买则以产品本身的质量作为重要标准。言外之意,福临门智能门窗在产品质量上是无可置否的。
因此,回到问题本身,我们再看何为“鸡肋”:从以上两点而言,多余的智能元素是鸡肋,低质量的产品也是鸡肋。业内专家则认为,这些问题形成的本质在于商家急于求成,行业整体浮躁。如果每个品牌都能接地气,沉稳发展,积极探索,或许这些鸡肋将转变成极强的核心竞争力,成为企业品牌战略上的源动力。
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