随着80.90后的崛起，消费群体对于产品的个性化需求显得更加突出，唯有以质量为本，个性为主才能市场市场的需求。
瓷砖产品虽然在市场站稳了脚，但是许多问题也随之而来。首先，为了争夺市场，一些生产厂家降低产品质量，以低价位充斥市场，致使假冒伪劣产品应运而生，严重充斥着市场，造成瓷砖市场混乱，使企业陷入了低价竞争的旋涡，同时也威胁到了建筑工程的质量。面对此种现象，中低端瓷砖企业应该更加注重产品和服务的质量，保证决不将次品推向市场，不赚昧良心的钱。与此同时还要逐渐完善售后服务，为客户送货上门并且提供专业的使用及保养指导，凭借其成功的市场功略，进一步在激烈的市场竞争中占据主动权。
消费者关系：消费者是企业的衣食父母，消费者的口碑是产品最好的广告。要搞好和消费者的关系，根本是做好服务，包括售前、售中和售后三个阶段。这就要求企业首先要有把消费者看做上帝的心态，才能尽心处理好与消费者的各种关系。
经销商关系：经销商不仅是企业的下游销售渠道，还是品牌终端的执行者和反馈者。如果不能给经销商提供一个好的发展政策和环境，他们是不会把自己和您苦苦经营的品牌视为一体的，不仅营销活动、服务执行等无法很好的进行，频繁更换经销商还会对品牌健康成长造成非常恶劣的影响。
工程渠道关系：建筑项目招标、和地产商建立合作关系、竞选政府采购……工程客户的一个订单就够中小企业吃半年。和相关负责人搞好关系是竞标成功的重要一步。
如今，讲究个性的80后已经渐渐成为瓷砖消费的主力军，相比中年或年龄更大的业主装修时注重的功能、实用，“80后”的年轻业主们更注重时尚，就像买衣服，别人买经典，“80后”买时尚，富有个性特色的产品更加受到青睐。中小瓷砖企业一般无力支撑庞大的产品线，所以选择其中一些有特点的产品进行开发生产是一条合理的道路。
选择“拼特点”的瓷砖企业，要特别注重知识产权保护，重视专利保护和侵权起诉。目前国内的市场竞争机制还不太健全，抄袭风盛行，但是近来拿起法律武器打击侵权行为的瓷砖企业越来越多，国家也正在建立更加完备的知识产权的保护措施，说明走特色路线的瓷砖企业前途还是比较光明的。
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