近年来中国市场奢侈品品牌销售出现不断下滑的局面，这主要是两大原因造成的，其一是外因，由于国家强力反腐、提倡建设节约型社会使得奢侈品销售遇到阻力，同时近年来宏观经济整体呈下行趋势，消费者消费能力下降使得其奢侈品购买力出现下降;其二是内因，奢侈品更多地彰显的是品牌价值而非产品价值，对消费者来说更多地是身份与地位的象征。就产品而言，奢侈品与普通品牌的产品并无太多个性之处，尤其是在消费群体日趋年轻化，追求时尚、个性、潮流、设计感的消费大潮下，奢侈品注定会被多元化的市场分流部分客流。
建陶行业作为大众关注度与认知度均相对较低的行业，消费者只有在有装修需求的时候才会关注瓷砖产品与品牌。所以对厂家来说，必须时刻保持品牌背后所蕴含的产品与服务的高水准，让终端时刻有消费者为自己传播好的口碑;厂家应时刻保持对终端的宣传效应，使消费者在任何时候都能接触到品牌的宣传，对品牌有充分的了解。
陶瓷行业作为一个低关注的行业，早前在业内，陶企在终端消费者心中几乎就没有形成品牌的概念，随着互联网的普及以及信息的透明化，现在的消费者尤其是80、90后消费者不会像原来那样过多地去关注品牌，而是更多地关注产品本身，关注产品的个性化是否更符合其消费需求。
因此，不管是哪一个年龄段的消费者，如果产品能够符合他的审美和追求，那这一款产品在市场是有其生命力的。“作为一个企业来说，想持续地经营下去，那就必须在这一层面找到自己的位置，个性化、多元化的产品与设计在未来是品牌发展的最好的一个支撑点。”葛藤表示。
张念超认为，与服装等手工化程度较高的产品相比，瓷砖是工业化产品，想要做到完全定制还有很长的路要走，但行业目前可以在产品和消费两方面做文章。在产品上虽然做不到个性化定制，但可以提供服务的个性化和设计的个性化，例如在规格和铺贴上的定制。因此未来，建陶品牌要想避免像其他领域品牌重要性在消费者心目中下降的局面，就必须坚持个性化的设计与服务。
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