今年的卫浴五金行业可谓是多事之秋，“内忧外患”的市场环境先不说，高端卫浴五金品牌质量问题频频曝光，越来越多的消费者开始质疑卫浴五金行业还有多少诚信度。一连串的质量门，让不少消费者伤透了心。“帝王马桶质量门事件”、“科勒洁具售后门事件”、“名牌五金五金企业代工贴牌”、“一线洁具抽检辐射超标”、“千元马桶未用先漏水”……
寻求市场占有率企业自律性差
近年来，窑炉卫浴五金市场竞争激烈，为了增强其市场竞争力，不断扩大其市场份额，诸多国内一线品牌不断扩建生产规模，想通过其产品在市场上的覆盖率，来提高产品在市场上的占有份额。“欲速则不达”众多卫浴五金企业在片面的追求规模大、覆盖率广的同时，必将以牺牲部分产品的质量、服务为代价，从而导致诸多产品问题品牌曝光。
企业一味寻求市场占有率，为获取高额的利润，而忘记了企业在市场上生存的根本——诚信。任何一个卫浴五金企业想在市场上长期注脚，若得不到消费者的认可、社会的认可、行业的认可，试问其如何长久生存。古语有云：“诚者,天之道也;诚之者,人之道也”。若与其背离，即使辉煌一时，也只能是昙花一现。
在12月10日举行的2013年中国卫浴行业年会上，全国工商联家具装饰业协会卫浴专委会执行会长蔡吉林，在其2014年卫浴专委会工作计划报告中透露，新的一年里，中国卫浴行业将围绕“众志成城，铸造中国制造的良心”这一主题，加强中国卫浴行业各产区之间的横向交流，促进“中国卫浴行业诚信企业库”的建设与推广，并推动卫浴行业与主流媒体之间的高效沟通，引领卫浴行业健康发展。
陶瓷卫浴行业谈论最多的就是产品质量。一方面，7月份的水龙头“铅超标”事件不仅给行业造成了巨大的影响，也使得消费者对一些产品失去的信赖，这在一定程度上也影响了产品的销量;另一方面，淋浴房爆炸、马桶自燃等安全事故频发，消费者为了安全也会对一些品牌的产品敬而远之，是一些企业陷入了窘困的状态。实际上，产品质量是企业对消费者的承诺。考验产品质量也是在考验企业的诚信。
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